Ticket-Übersicht mit SLA-Monitoring. Neue Anfragen erfassen, Status aktualisieren und Fristen im Blick behalten.
Wir bauen ein vollständiges ITSM-Portal mit Servicekatalog, automatisierten Genehmigungen, SLA-Tracking, ITSM-Integration (Jira, ServiceNow) und KI-Chatbot für Erst-Triage.
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